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  • La description

    Missions et responsabilités :


    Au sein de l’équipe Qualité Marché et Risque Fournisseurs, l’alternant aura principalement pour mission d’accompagner l’équipe dans la gestion et le pilotage des non-conformités pour l’ensemble des marques du Groupe:


    Assurer le suivi de la qualité marché :

    • • Saisie et traitement des non-conformités dans les outils informatiques (HEAT, PowerBI, Excel, ) & alimentation des fiches irritants
    • • Suivi des indicateurs : participer à la mise à jour des indicateurs (ppm, signalement, temps de traversé).
    • • Rappel clients : contacter les clientes ayant signalés une non-conformité afin de collecter des informations et de mieux identifier le problème.
    • • Gestion des dérogations : enregistrer et piloter le flux de demande de dérogation demandé par les sites de production

    Assurer le suivi de la qualité fournisseurs :

    • • Mesurer la performance qualité des fournisseurs via les indicateurs tels que le taux de NC à réception.
    • • Suivi des plans d’actions dans l’outils qualité Bluekango
    • • Mise à jour des données dans Bluekango

    Votre Profil :
    • Formation BAC+2 à BAC+3
    • Autonomie
    • Qualités de communication
    • Sens du service client
    • Maîtrise des outils informatiques : Excel – Teams …
    • Comprendre l’anglais à l’écrit.
    Cette alternance vous permettra d’acquérir une expérience pratique, de renforcer vos connaissances sur des sujets qualités très variés.